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Marcos Provazzi
Registrado: 06/05/11 Mensagens: 15 Localização: Goiânia, GO
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Enviada: Ter Jan 06, 2015 10:55 pm Assunto: Problemas na ativação do Datacad 17 |
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Olá Miguel,
tentei ativar novamente o meu Datacad 17 mas está dando um erro: " 8 Dados inválidos retornaram do Servidor". O ID está correto e a senha também, aliás já ativei e desativei o Datacad 17 várias vezes nesse computador mas agora não funcionou. O que pode ser? Estou utilizando o Windows 7 32. _________________ Marcos de Morais Provazzi - Eng Civil
Goiânia, GO |
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Miguel Palaoro Administrador do Forum
Registrado: 28/08/06 Mensagens: 1385 Localização: Porto Alegre, RS
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Enviada: Qua Jan 07, 2015 7:13 am Assunto: Re: Problemas na ativação do Datacad 17 |
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Marcos Provazzi escreveu: | Olá Miguel,
tentei ativar novamente o meu Datacad 17 mas está dando um erro: " 8 Dados inválidos retornaram do Servidor". O ID está correto e a senha também, aliás já ativei e desativei o Datacad 17 várias vezes nesse computador mas agora não funcionou. O que pode ser? Estou utilizando o Windows 7 32. |
Olá Marcos,
Por favor envie para o eMail de suporte (suporte@gcg.com.br) duas imagens capturadas da tela:
a) Imagem do quadro de diálogo no momento em que já digitou o ID e senha, mas antes de enviar o pedido de ativação;
b) Imagem da mensagem de êrro que está retornando do servidor.
Abraços,
Miguel _________________ Miguel Jorge Palaoro - Engenheiro
Porto Alegre, RS |
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Marcos Provazzi
Registrado: 06/05/11 Mensagens: 15 Localização: Goiânia, GO
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Enviada: Qua Jan 07, 2015 7:39 am Assunto: |
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Bom dia Miguel,
agora de manhã já funcionou, deve ter sido uma instabilidade do site que controla a ativação do Datacad na internet. Mais uma vez obrigado pela rapidez da resposta. _________________ Marcos de Morais Provazzi - Eng Civil
Goiânia, GO |
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Miguel Palaoro Administrador do Forum
Registrado: 28/08/06 Mensagens: 1385 Localização: Porto Alegre, RS
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Enviada: Qua Jan 07, 2015 7:44 am Assunto: |
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Marcos Provazzi escreveu: | Bom dia Miguel,
agora de manhã já funcionou, deve ter sido uma instabilidade do site que controla a ativação do Datacad na internet. Mais uma vez obrigado pela rapidez da resposta. |
Sem dúvida, Marcos.
Abraços. _________________ Miguel Jorge Palaoro - Engenheiro
Porto Alegre, RS |
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