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Erro ao desinstalar o Datacad12-Pleno

 
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Autor Mensagem
Dany



Registrado: 22/03/07
Mensagens: 9
Localização: São Roque, SP

MensagemEnviada: Ter Dez 14, 2010 12:11 pm    Assunto: Erro ao desinstalar o Datacad12-Pleno Responder com citação

Bom dia, nao estou conseguindo desinstalar meu dataCad12-pleno para começar a trabalhar com o X3, aparece o seguinte erro:

Código de erro: -5005 : 0x8000ffff
Informações sobre o erro:
>Kernel\KernelMedia.cpp (95)
>Kernel\KernelMedia.cpp (95)
>SetupNew\SetupDLL.cpp (1073)
PAPP:DataCAD 12 Updater
PVENDOR:DATACAD LLC (##ID_STRING225##)
PGUID:347A9DA7-33BE-480A-B5C6-83F0C44CECB8
$12.0.0.58855
@Windows XP Service Pack 3 (2600) IE 8.0.6001.18702[/img]
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Dany
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Marisa



Registrado: 04/01/10
Mensagens: 41
Localização: Porto Alegre, RS

MensagemEnviada: Qua Dez 15, 2010 8:45 am    Assunto: Êrro ao desinstalar o Datacad Responder com citação

Bom dia Dany,

Se você esta tentando desinstalar o datacad pelo metodo normal, que é pelo: Iniciar->Configurações->Painel de controle-> Adicionar ou Remover Programas, e mesmo assim continua te informando este êrro a única solução é que terá de entrar em contato com o Técnico que realizou a instalação do seu sistema operacional, e pedir para ele apagar o Datacad dos Registros.

O Registro do Windows é uma espécie de banco de dados, onde são armazenadas as informações sobre todos os programas.

Esse tipo de êrro ocorre principlamente quando se apaga algum arquivo da Unidade C:(Raiz do sistema), na tentativa de desinstalar o mesmo.



Atenciosamente,
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Marisa - Suporte Técnico da Graphics
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